пользовательское
соглашение

общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет правила использования сервиса Meow Visa, доступного через сайт meowvisa.ai и МАКС-бот Meow Visa.

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения — он должен прекратить использование Сервиса.

1.4. Правообладатель Сервиса: Индивидуальный предприниматель Ершова Анна Андреевна, ИНН 773467515511, ОГРНИП 326774600347683.

описание сервиса

2.1. Meow Visa — информационный сервис, предоставляющий помощь в подготовке документов для получения шенгенской визы (Италия, Франция) с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.2. Сервис включает:

• информационного чат-бота в мессенджер МАКС;
• базу знаний о требованиях консульств и визовых центров;
• инструмент проверки документов на основе OCR;
• рекомендации по заполнению визовой анкеты.

права и обязанности пользователя

Пользователь вправе

• использовать Сервис в личных целях в соответствии с настоящим Соглашением;
• получать информационную поддержку в рамках функциональности Сервиса;
• отзывать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.

Пользователь обязуется

• использовать Сервис исключительно в личных, некоммерческих целях;
• не передавать доступ к Сервису третьим лицам;
• предоставлять достоверную информацию при работе с Сервисом;
• не использовать Сервис для незаконной деятельности;
• самостоятельно проверять актуальность требований на официальных ресурсах консульств и визовых центров перед подачей документов;
• не предпринимать действий, способных нарушить работу Сервиса.

Пользователю запрещено

• копировать, воспроизводить, распространять материалы Сервиса без письменного согласия Правообладателя;
• использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) для взаимодействия с Сервисом;
• выдавать информацию, полученную от Сервиса, за профессиональную юридическую консультацию.

права и обязанности правообладателя

Правообладатель вправе

• изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления Пользователя;
• приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания;
• ограничивать доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения.

Правообладатель обязуется

• обеспечивать работоспособность Сервиса;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• уведомлять Пользователей об изменениях в Соглашении путём размещения новой версии на сайте.

интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, тексты, логотип и контент базы знаний, принадлежат Правообладателю.

5.2. Пользователь вправе использовать материалы Сервиса исключительно в личных целях. Любое коммерческое использование без письменного согласия Правообладателя запрещено.

5.3. Ответы, сгенерированные искусственным интеллектом в ходе работы с Сервисом, предоставляются Пользователю для личного использования и не являются объектом авторского права Правообладателя.

ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно и без ошибок.

6.2. Правообладатель не несёт ответственности за:

• решения Пользователя, принятые на основании информации, полученной через Сервис;
• отказ в выдаче визы;
• изменения в требованиях консульств и визовых центров после предоставления информации;
• технические сбои на стороне мессенджер МАКС и иных третьих лиц.

6.3. Информация, предоставляемая Сервисом, носит справочный характер. Перед подачей документов Пользователь самостоятельно проверяет актуальность требований на официальных ресурсах.

возраст пользователей

срок действия

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует бессрочно.

8.2. Соглашение прекращает действие в случае удаления аккаунта пользователя или прекращения работы Сервиса.

изменение соглашения

9.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте meowvisa.ai/terms.

9.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новыми условиями.

разрешение споров

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Пользователь направляет претензию на email: info@meowvisa.ai. Правообладатель рассматривает её в течение 30 (тридцати) календарных дней.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Правообладателя.

10.4. Пользователи, заключившие договор на основании Публичной оферты, дополнительно руководствуются претензионным порядком, предусмотренным офертой.

контакты

Email: info@meowvisa.ai
Сайт: meowvisa.ai